Перезавантажана урядова «гаряча лінія»
Перезавантажана урядова «гаряча лінія»
У зв’язку з введенням воєнного стану в Україні через широкомасштабне вторгнення росії в Україну Урядовий контактний центр забезпечує інформування громадськості про функціонування Єдиної системи опрацювання звернень (Єдина система), а також Центру як базової складової Єдиної системи та урядової «гарячої лінії» оперативно було перезавантажено урядову «гарячу лінію» 1545 та перепрофільовано деякі спеціалізовані «гарячі лінії»», які діяли на базі Центру.
Урядова «гаряча лінія» – механізм для взаємодії Уряду з громадянами, що дозволяє оперативно вирішувати проблемні питання, які порушуються у зверненнях громадян.
Звернення приймаються працівниками Урядового контактного центру за допомогою засобів телекомунікації і надсилаються органам виконавчої влади відповідно до компетенції, Секретаріату Кабінету Міністрів України, Офісу Президента України, державним колегіальним органам для вирішення порушених у них питань по суті, надання відповідних роз’яснень.
Урядова «гаряча лінія» 1545 працює цілодобово
Дзвінки на урядову «гарячу лінію» 1545 з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні.
Для громадян України, які перебувають за кордоном,
номер телефону урядової «гарячої лінії»:
+38 (044) 284-19-15 (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку).
Громадяни також мають можливість подати електронне звернення до органів виконавчої влади через веб-сайт Урядового контактного центру www.ukc.gov.ua
Для громадян з порушенням слуху забезпечено можливість звернутися на урядову «гарячу лінію» 1545 із пропозиціями (зауваженнями), заявами (клопотаннями), скаргами, адресованими органам виконавчої влади за допомогою відеодзвінків webcall
(Режим роботи: з понеділка по четвер з 9:00 до 18:00, у п’ятницю до 16:45.
Субота і неділя, святкові дні – вихідні).
Останні новини
Всі новиниУ ЗАПОРІЖЖІ ВІДКРИЛАСЯ УНІКАЛЬНА ВИСТАВКА «ДУКАЧІ І ПРИКРАСИ КОЗАЦЬКОГО СХОДУ»
15 березня у Музейних студіях «Місто за порогами» Національного заповідника «Хортиця» відбулася презентація колекції історика-ставрографа Віктора Векленка «Дукачі і прикраси козацького сходу». Запоріжці стали першими в Україні, кому представлене це...
Читати повністюПереможці конкурсу дитячого малюнку «Актуальний Т. Шевченко»
Вітаємо переможців! Завершився конкурс дитячого малюнку «Актуальний Т. Шевченко», який тривав з 01.02.2024 до 29.02.2024 року, організований Національним заповідником «Хортиця». Переможці конкурсу в кожній віковій групі - 7-10 та 11-13...
Читати повністюНе працюватимуть Музейні студії «Місто за порогами»
03.03.2024 р музей не працюватиме з технічних причин
Читати повністю